道德行銷已成為熱門話題，尤其是在醫療保健領域。這是關於公平、誠實和責任。這些是牙科中非常明顯的品質。不幸的是，並不總是在行銷領域。因此，當您與行銷公司合作時，針對牙醫的道德行銷是一個需要考慮的重要主題。
道德在某種程度上是一個主觀概念。然而，遵守大多數牙醫和牙科組織肯定會同意的基本準則是可能的：
- 行銷材料中使用的商定的真實標準
- 廣告與純粹的轟動效應之間的明顯區別
- 沒有隱藏或變相的認可
- 消費者的隱私應隨時受到保護
- 遵守所有政府標準和法規
牙醫道德行銷中要考慮的規範與價值觀
了解牙醫道德行銷的一個很好的 特殊資料庫 起點是美國行銷協會。他們制定了明確的方向來管理行銷人員的行為。在介紹其管理原則時，該組織指出，他們的想法代表了理想且符合道德的營銷行為的集體理念。美國行銷協會提出的六項道德價值應該成為牙醫診所行銷的標準程序。他們是：
- 誠實：不要掩飾您在行銷資料中呈現的任何內容的含義。始終提供價值，而不是炒作。誠信是您牙醫診所的寶貴資產。
- 責任：接受所有行銷行為都會產生後果的事實。永遠不要忘記您服務於非常多樣化的患者群體的需求。
- 公平：在潛在患者的需求和您的企業需求之間取得平衡。避免所有形式的明顯操縱。這就是「黑帽」行銷人員的領域。
- 尊重：在與公眾溝通時，始終承認基本的人性尊嚴。時時刻刻了解並滿足他們的需求。
- 透明度：您的行銷應該不會受到批評。誠實的營銷溝通是不言而喻的，也是值得自豪的。
- 公民身份：履行牙科診所所期望的所有法律、經濟、慈善和社會責任。根據您所做工作的性質，您的辦公室將回饋社區。確保這始終是您的首要任務。
這些都是道德行銷的基本原則。現在，我們將深入研究具體的不道德行為。 不道德的行銷技巧會降低個人尋找高品質牙科護理的能力。不道德的行銷技巧包括對治療或組織的任何歪曲（無論是有意還是無意）。以下技術並不代表牙醫的道德行銷：
不負責任的市場研究
進行不當的市場研究可能會導致各種刻板印象和概括，從而扭曲態度並對行銷語言產生負面影響。例如，對什麼樣的人享受醫療補助或誰尋求選擇性牙科服務進行概括是錯誤的。基於對這些患者的錯誤假設而為牙科診所發起的營銷和搜尋引擎優化活動可能會對診所及其所在社區造成損害。
瞄準非常狹窄的受眾
這個過程被稱為“選擇性行銷”，旨在淘汰那些被企業認為不太理想的消費者。這樣的過程經常會導致個人羞辱和其他負面後果。這種技術的一個例子是，維多利亞的秘密推出了“完美身材運動”，但由於試圖有意識地排除任何不是瘦得令人痛苦、腿長且天賦異禀的女性而遭到強烈反對。
在牙科行銷領域，一些行銷人員可 能很容易堅持嚴格刻板印象的患者。事實上，各行各業的患者可能需要各種類型的按需服務或選擇性服務。
做出虛假或誇大的聲明
這樣做以增加利潤最終往往會困擾企業。一個很好的例子是，如果行銷人員讓牙醫診所看起來有非常方便的停車位，但實際上卻沒有。如果行銷不斷提及這種便利設施，就會產生一種非常錯誤的印象，以吸引那些尋求這種便利的人。當他們了 解真相時，他們肯定會感到失望。這種操縱性的行銷技巧損害了診所的聲譽以及所有牙科診所的聲譽。這就是為什麼客戶關係管理是必要的。
貶低競爭
許多公司遲早都會嘗 2024 年 5 大 Mailchimp 替代品 試這樣做。然而，從很多方面來說，這都是一種危險的做法。讚揚你的診所的競爭優勢和貶低你的競爭對手之間存在著巨大的區別。訴諸誹謗的牙科診所正在損害其誠信，並且顯 牙醫師的道德行銷 然沒有為牙醫進行道德行銷。即使您的辦公室明確提供更多選擇性服務和更全面的治療，也不要訴諸辱罵。即使競爭對手直接或間接地唱衰你的做法，情況也是如此。永遠不要降低到他們的水平。
不誠實的社群媒體存在
許多人喜歡社群媒體。然而，當一家企業在社 馬來西亞數據 群媒體上除了炒作和自我推銷之外什麼都不提供時，他們很快就察覺到了危險。有時，公司在社群媒體上冒充個人，卻從不承認他們實際上代表著一家企業，並日復一日地盡最大努力讓企業處於良好的狀態。這些技術可能會讓牙科診所看起來具有欺騙性和不誠實，這當然不適合牙醫的道德行銷。
聲明他人的列表或域名
道德網站託管非常重要。基本上，如果您的主要網站是 YourPracticeName.com，則購買 YourPracticeNameDentistry.com，或購買其他人的牙科目錄清單並交換電話號碼。牙醫絕對不會想到這一點。然而，黑帽行銷人員會這樣做。
商標名稱的付費搜尋競價
廣泛配對關鍵字可能仍會在相關搜尋中顯示競爭對手的廣告，但對商標出價可能會導致法律訴訟，並直接提高 Google 拍賣定價中該關鍵字的每次點擊費用。這就是為什麼關鍵字研究對於強大的策略至關重要。
服務產品中的虛假聲明只是為了優化排名
例如，如果您說您為來自其他州的患者提供服務，白帽方法就是這樣。如果你說你的身體處於另一種狀態，但實際上你並不處於這種狀態，那麼黑帽方法就是這樣。這似乎是一件奇怪的事情，但有些企業確實嘗試過。對牙醫的道德行銷絕不會屈服於這種技術。
偽造用戶體驗並錯誤地將用戶與與其詢問無關的資訊配對
用戶不喜歡混亂的導航或層層搜尋來找到他們想要的東西，搜尋引擎也不喜歡。像谷歌這樣的搜尋引擎將懲罰任何它認為沒有給用戶有用體驗的網站。專注的SEO 活動知道如何為使用者提供他們想要的體驗。
圖像或網站檔案背後含有虛假內容的分層網站
這些是此時此刻正在運行的網站，在網站完全加載到它們之上之前只會顯示幾毫秒，從而使關鍵字填充的內容「不可見」。大多數時候，Google最終會標記這些網站並對其進行處罰。如果行銷公司對您的網站進行了這種操作，那麼您將面臨巨大的風險。這是不值得的。
不當地利用客戶來宣傳牙科診所
客戶推薦 牙醫師的道德行銷 無疑是個強大的行銷工具。然而，如果患者無法準確理解您打算對他們做什麼，那麼從患者那裡獲取推薦就是錯誤的。例如，他們需要明白，他們的推薦會被家人、朋友、雇主或潛在雇主等人廣泛看到。並非每個人都一定想要這種關注。
您的行銷公司了解牙醫的道德行銷嗎？
您的牙科診所不太可能做上面列出的任何事情。然而，一些行銷公司卻這樣做。牙醫需要知道那裡發生了什麼事。毫無疑問，您不想在將來僅僅因為一些行銷人員說這是一個好主意而採用任何這些做法。
作為Google 的首要合作夥伴，Dreamscape Marketing 致力於為牙醫以及我們所有的醫療保健客戶實現道德行銷。如果您想了解更多關於我們的信息，請與我們交談。請致電888-703-3704或立即發送電子郵件至[email protected]，讓我們討論您的實踐行銷計劃。