採用Salesforce 等新技術就像駕駛一級方程式賽車,雖然從外觀上看它可能看起來像我們的SUV,但我們都知道要駕馭它並使其發揮最大性能需要一定的知識和大量的實踐。但這並不總是第一次嘗試就能實現…
您是否購買了一種或多種Salesforce 解決方案,但感覺自己無法完全控制工具?你認為他沒有發揮最佳狀態嗎?沒有達到預期的效果嗎?和她一起工作是不是比以前更複雜了?如果您對其中一些問題的答案是肯定的,那麼您仍然需要「培訓」來駕駛您的一級方程式賽車。
作為 Salesforce 的合作夥伴,並與許多已購買該工具的公司合作,我們遇到過因某種原因而改變採用流程的情況。
Salesforce 實作開始…現在怎麼辦?
如果您處於這種情況,您很可能會發現桌面上有這些障礙之一。根據我們的經驗,這些是最常見的:
1.刀具控制不良
「我如何在該行銷活動中加入成員?」、「如何對上個月關閉的機會進行報告?」…這些是當Salesforce 實施過程尚未完全成功時可能出現的一些疑問。問題在於,團隊通常不知道如何存取日常工作所需的信息,這會導致對該工具的挫敗感和不滿。事實上,許多人最終認為他們以前的系統更好。
2. 優化不多
在許多情況下,由於缺乏工具的最佳化,Salesforce 無法發揮其全部潛力。這提供了只有 Salesforce 專家知道如何啟動和實施的巨大可能性。否則,您的工具將無法充分利用。
3. Salesforce實施期間缺乏持續培訓
也許在您的公司中,新技術的 挪威電話號碼庫 採用是簡單而積極的,以至於一些員工可以完美地控制 Salesforce,但是…當他們離開公司時會發生什麼?這可能對業務成果以及產生的費用產生直接影響。此外,Salesforce 不斷發展並隨季節發布更新,因此您必須不斷保持最新狀態。
4. 害怕“破壞某些東西”
像 Salesforce 這樣的工具提供的可能性是多種多樣的,這常常會引起疑問。糟糕的是,當我們產生恐懼或錯誤的感覺時,如果我們犯了錯誤,我們就會「破壞或破壞某些東西」。有時團隊不知道或忘記有一個測試環境或沙箱,他們可以在其中實現所需的任何內容。
5.缺乏策略
許多公司沒有充分利用Salesforce的另一個原因是缺乏方向。如果有很多部門參與其使用,那麼他們最終可能會做一些不相關或不回應策略的事情。重點 採用新技 關注 Salesforce 的使用以獲得預期結果非常重要。
這些情況是多種因素造成的,從工具 9 個供開發者免費測試的優質美國數據 api 實施不力到公司員工訓練不力;然而,結果總是一樣的:使用者不滿意。根據我們的經驗,解決方案是重新評估專案以發現薄弱環節並從那裡開始工作;除了持續的支持和培訓。
Salesforce 實施的最佳實踐
為了扭轉這些情況,我們認 人工智慧數據 為以下四個步驟至關重要:
1. 諮詢
Salesforce諮詢將使我們能夠找到問題的根源並確定要實施的操作。同樣,我們將能夠確定該工具應遵循的策略,以製定指導所有部門的指南。