念出現在越來越多的商業領域。原因之一是，制定了這項策略的公司的成長速度是未制定此策略的公司的三倍。您想知道這種將銷售、行銷和客戶服務整合到單一策略中的方法是什麼嗎？在這裡我們告訴你一切。
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什麼是營收營運 RevOps？
什麼是收入營運 (RevOps)？
收入營運方法包括將行銷、客戶服務和銷售行動整合到同一策略中，目標是三個團隊保持一致，提高公司的生產力和成長。
根據傳統方法，三個團隊各自獨立開展工作，並向其他團隊報告其行動，順便說一句，這種做法至今仍有許多公司繼續這樣做。這個系統的問題在於，每個團隊的行動都是孤立的且互不關聯，因此每個團隊最終都有不同的目標、激勵措施和優先順序。簡而言之，存在持續缺乏協調狀態的風險。此外，這種隔離也增加了意外問題的可能性（溝通不良的結果），需要投入大量時間來修復。
有了 RevOps 模型所有這些不便都將消失
您需要 RevOps 模型嗎？
儘管 RevOps 模型有很大的好處（我們將在下一點中討論），但並非所有公司都需要在其動態中實施它。從我們的角度來看，我們認為一個企業只要遇到以下一種或多種情況或問題就應該開始：
團隊加速成長。
收入停滯相當一段時間
數據管理效率低。
從以產品為基礎的銷售策略轉向以產品為基礎的成長策略。
RevOps 的好處
透明度：公司透過集中式資料系統進行工作，並將其用作單一資訊來源。
降低成本：流程變得更有效率，可以更好地分配資源，並且可以更準確地預測未來。所有這些同時 建築師資料庫 導致錯誤率和駁回率降低。
團隊承諾：公司所有成員都知道業務目標是什麼，這意味著他們工作時的積極性很高。
專業人士之間的協作
更多的協作工作增加了公司創新的可能性，從而增加了新機會的出現。
成長的可預測性：組織可以更清楚、更準確地了解成長預測是什麼，並知道目標是否實現。
客戶滿意度
透過收入營運方法，團隊可以改善客戶旅程的每個部分，從而提高 標題：如何在地圖上追蹤手機號碼的確切位置 客戶滿意度、忠誠度並提高保留水準。
Revops 是如何實施的？
1. 設定你的目標
首先，重要的是要清楚了解為什麼需要在公司中實施收入營運方法以及您希望透過該方法實現什麼目標。您可能會發現您的行銷、銷售和客戶服務團隊脫節，導致客戶資訊無法即時更新等。
2.選擇必要的工具
解決了前兩個問題後，就可以選擇收入營運部門必須採取的工具了。下面我們將解釋該策略的關鍵工具是什麼以及它們的組成部分。
3. 創建適當的結構
實施 RevOps 策略沒有單一的結構，必須考慮公司規模、行銷產品或服務的類型以及是否存在複雜或簡單的銷售流程等因素。然而，所有成功的收入營運團隊都有一些共同的要素：
不同團隊之間持續有效的溝通。
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