為了在企業對企業 (B2B) 領域保持競爭力，行銷人員必須密切關注情況並優化策略以滿足買家的期望。
買家的期望是什麼？內容－特別是相關的、資訊豐富的、有吸引力的和有價值的內容。事實上，52% 的買家表示，他們在閱讀內容後更有可能進行購買。
過去幾個月，我們一直在追蹤 B2B 內容行銷趨勢，根據我們的分析，我們整理了一份 2024 年預期內容清單。
趨勢#1：人工智慧輔助內容
人工智慧 (AI)技術將繼續存在，尤其是在內容行銷領域。
2024 年及以後，B2B 行銷人員將使用人工智慧驅動的軟體集思廣益，概述內容，校對文章，並收集有價值的數據驅動的見解，為內容創建和分發提供資訊。此外，隨著人工智慧和其他行銷自動化工具的改進，B2B 行銷專業人員可以自動執行重複性任務、分析客戶行為並優化內容行銷活動。
人工智慧內容統計
隨著HubSpot等平台採用新的人工智慧技術，現有的人工智慧軟體能夠更好地模仿人類語言，B2B 行銷人員將繼續利用人工智慧輔助的內容機會。
趨勢#2：影片內容
B2B 市場充斥著以文字為主的內容。在過去的幾年裡，B2B 公司將影片內容視為消除噪音的救命稻草。
影片內容仍然引人注目嗎？我們可以期望 2024 年繼續保持這種趨勢嗎？
毫不奇怪：答案是絕對的。
為什麼影片不再成為熱門話題？人們平均 尼日利亞 電話號碼庫 每週觀看17 小時的線上影片內容， 89% 的人表示觀看影片說服他們進行購買。 B2B 買家也不例外；70% 的受訪者表示在買家的整個購買過程中都會觀看影片。
行銷人員一致認為影片不會消失——影片行銷幫助他們增加了銷售額（87%）、增加了流量（91%）並提高了品牌知名度（95%）。有什麼不喜歡的
趨勢#3：用戶生成內容
多年來，用戶生成內容 (UGC) 一直是企業對消費者 (B2C) 市場的主要內容，現在終於開始在 B2B 領域流行。
為什麼？因為沒有什麼比口碑行銷更好的了。
買家認為 UGC 比品牌創建的內容更可信、更真實，到 2024 年，B2B 行銷人員將充分利用 UGC 提供的一切。
UGC 內容統計
UGC 是指由客戶創建的內容，例如客 整合到新電子郵件平台的最佳實踐 戶評價、案例研究、社交媒體貼文、產品使用影片、評論、評論等，即用戶為推廣品牌而創建的任何內容。公司可能會舉辦攝影比賽、推廣第三方評論、設定使用者產生的常見問題解答（FAQ），或要求客戶拍攝其產品的影片推薦，所有這些都屬於 UGC 的範疇。
推廣、鼓勵和獎勵 UGC 是建立信任和與潛在買家互動的有效方式，這就是為什麼我們預計在未來一年會看到更多這種方式。
趨勢#4：互動內容
互動內容需要觀眾的直接參與，並且更 命中資料庫 有可能留下持久的印象，為買家創造身臨其境的體驗。此類內容與提高參與率和擴大數據收集密切相關，這對於 B2B 行銷人員來說是兩個極其有價值的好處。明年，我們預計 B2B 企業將繼續創建和分發互動式內容。
互動內容是什麼樣的？它可以採取多種不同的形式，從測驗、計算器、競賽到調查、民意調查、互動影片或資訊圖表。透過加入鼓勵參與的元素，許多種被動內容都可以轉換為互動式內容。無論細節如何，最有效的互動內容不僅具有吸引力，而且資訊豐富且具有娛樂性。
透過提供互動體驗，B2B 行銷人員將在 2024 年看到更高的參與率和更高的客戶忠誠度。
趨勢#5：對話內容
今天的 B2B 買家周圍都是充斥著廣告詞的行銷內容。他們渴望人性化的互動——自然、風度翩翩、有親和力，甚至有趣。他們厭倦了與人交談。相反，他們想進行對話。
因此，到 2024 年，最有效的 B2B 行銷人員將停止與受眾交談，並開始與他們進行對話。
對話內容統計
對話內容讓讀者感到被傾聽和理解。它讓買家感覺他們正在與您的品牌進行一對一的交談，讓他們感到受到重視，並且是與客戶建立持久、真誠關係的可靠方式。
編寫對話內容需要了解目標受眾的需求和挑戰並使用他們的語言。它可以採取任何形式，從以引人入勝的問題結尾的社交媒體帖子或回答客戶查詢的聊天機器人，只要它能在更深層次上與受眾建立聯繫。
在未來一年，我們預計會看到以對話方式編寫的部落格、文章和電子書。這意味著更短的句子、縮寫、主動語態、簡單的語言和講故事的技巧。
趨勢#6：個人化與細分內容
到 2024 年，個人化和細分將繼續主導 B2B 內容行銷領域，尤其是隨著人工智慧技術和專門幫助企業個人化訊息、細分聯絡人和為目標受眾客製化內容的客戶關係管理(CRM)平台的興起。
透過個人化內容，B2B 行銷人員讓潛在客戶感到自己得到了個人化的照顧，從而提高了客戶滿意度並更有可能進行轉換。我們期望看到更多的組織利用技術來收集數據和客戶見解，並利用這些發現來創建客製化的內容活動。
細分是根據共同特徵將聯絡人分組的過程，使個人化更進一步。 B2B公司將持續細分受眾，客製化滿足特定受眾群體需求的內容。
個人化和細分相結合，是企業脫穎而出的強大方式，隨著未來幾個月技術的進步，我們將在 B2B 領域看到高度個人化的內容和超細分。
趨勢#7：影響者內容
有影響力的內容繼續流行，並且沒有停止的跡象。
超過25% 的行銷人員已經參與了影響者行銷，並發現透過投資 B2B 影響者領域可以獲得高投資回報 (ROI)。越來越多的行銷人員開始注意到這些好處；高達82% 的受訪者表示，他們將專門投入預算用於影響者行銷，高於去年的 77%。
有影響力的內容行銷之所以成為一個熱門話題，是因為它可以在品牌和買家之間培養深厚的信任和真正的聯繫。影響者和主題專家 (SME) 透過使業務、產品和服務人性化，在 B2B 領域中發揮重要作用。