轉換率優化

正如我們之前在此部落格中討論的,轉換率是完成所需操作(換句話說,「轉換」)的訪客的百分比。例如,所需的操作可能是填寫 表單、訂閱服務或購買產品。

因此,轉換率優化()是改進網站及其內容以提高轉換率的過程。因此,高轉換率將是擁有一個以有效且有吸引力的方式對目標受眾進行精心設計和格式化的網站的結果。

有各種具體的行動和策略有助於提高轉換率,但重要的是要認識到優化轉換率是一個需要奉獻和迭代的過程,而不是單一的活動。由於始終可以改進結果,無論改進水平如何,只要業務存在,優化過程就應該持續下去。

這就是為什麼 可以被定義為一個循環過程:

 

轉換率輪

目標識別
過程從明確闡述的目標開始。沒有明確的目標,就不可能優化任何東西。這就是為什麼強烈建議思考和定義明智的目標:

特定:僅限於特定方面、任務或行動。如果一個目標準確地告訴我們我們希望實現什麼,那麼它就是具體的。

可衡量:必須有能夠衡量它們的手段,無論是軟體工具還是分析方法,以便能夠知道預期結果達到了何種程度。
可實現的:可實現的目標是 加拿大華人 在現有條件下完全可以實現的目標。此時,重要的是要具體說明打算透過哪些行動或哪些行動來實現上述目標。
相關性:相關目標是符合企業整體目標的目標。
臨時的:目標是暫時的,這意味著它們僅限於一定的時間。

特殊數據

資料收集與分析

一旦設定了目標,就必須建立要使用的指標的基準。因此,對於它們中的每一個,都必須收集參考和或基線數據並預測目標值。

成功的關鍵之一是對收集的數據進行分析。重要的是要問自己:

目前的轉換率 儀表板提供所有支付相關資訊 是多少?可以接受嗎?

是什麼損害了轉換率?

假設的提出
這是所有優化實際開始的地方。

如果你不提出假設,你就無 歐洲數據 法優化任何東西,因為你不知道你要改進什麼。

但在提出假設時,我們必須避免一個非常常見的錯誤:基於假設而不是數據。

企業中的每個人對於什麼有效、什麼無效、用戶正在尋找什麼等等都有自己的想法。但這些想法只是假設,不應被考慮。

唯一重要的是測試這些想法,並讓使用者透過正確衡量的行動來說出什麼對他們有用,什麼對他們無效。

因此,假設的製定包括,一旦您確定了可能損害轉換率的因素,就如何解決您所確定的問題做出假設。

這就像建立包含以下 個元素的語句一樣「簡單」:

您計劃嘗試的改變或方法。
這個改變是針對誰的?
預期的結果。

變體的設計與實現
根據假設和數據,是時候建立將要測試的 元素的變體了。

 

返回頂端