網站在潛在客戶開發中所佔的份額正在快速成長。在 Telfin,我們擁有多種有效開發潛在客戶的工具。讓我們看看它們。您所要做的就是考慮公司的具體情況和其他因素,選擇您喜歡且最適合您的業務的一種,或組合配置它們的使用。
- 打回來
- 公司什麼時候選擇透過回檔來產生潛在客戶?
- 號碼 8-800
- 漂亮的房間
- 潛在客戶生成工具的成本是多少?
打回來
從網站撥打電話 對於企業來說是一個有用的選擇。它的任務是刺激目標行動的實現(命令回電)。網站訪客只需以特殊形式輸入號碼,系統就 斯里蘭卡電話號碼數據 會自動回調;管理人員只需將請求「轉換」為潛在客戶即可。同時潛在客戶生成,可以實現各種場景:呼叫將被定向到特定的經理。
處理請求的場景取決於多種因素:
- CRM 系統中網站訪客數量的可用性;
- 公司經理的工作量;
- 星期幾和通話時間。
此外,回調小工具在週末(假日)也很有用,因為此時無法處理請求。您可以在 CRM 或其他系統中組織記錄非工作時間在表單中輸入的電話號碼。這樣,任何一個呼叫都不會無人值守:請求將保存在資料庫中,並且可以在工作時間進行處理。
沒藥
伊凡·奧洛夫
「MIRRA」行銷部主管
Telfin 的客戶之一、全國連鎖寄宿機構 Logo MIRRA 多年來一直在其公司網站上使用「回電」小部件,客戶可以透過該小部件全天候發送專家建議請求。該公司的經驗表明潛在客戶生成,連接該服務後,網站的點擊量會增加10-15%。在 Telfin 網站上閱讀MIRRA 公司的案例。
公司什麼時候選擇透過回檔來產生潛在客戶?
這種潛在客戶開發工具幾乎適用於任何業務、產品或服務。在以下情況下,公司總是會連接小部件:
- 網站訪客很快就會做出決定。借助 此小部件,潛在客戶無需 引入自動化繼電器 浪費時間搜尋聯絡資訊:他們只需在表單中輸入聯絡人即可;
- 交易是在經理的參與下進行的。因此,電信供應商、數位服務供應商和快遞服務供應商的代表總是提前致電客戶以確認訂單並澄清細節;
- 提出了一個需要諮詢的複雜產品。網站上小部件的存在增加了客戶聯繫的可能性:他認為要聯絡賣家,您只需在表格中輸入電話號碼並按下一個按鈕即可。
該小部件在網站上看起來並不陌生。其設計可以定制,以最和諧地融入公司的網路資源。
號碼 8-800
使用 8-800 號碼也有助於產生潛在客戶。其主要功能之一是客戶可以免費撥打整個俄羅斯境內的電話,無論其所在地區為何。在您的網站上發布相關訊息,訪客將更願意撥打電話。然後取決於您的經理:您需要處理現成的潛在客戶或將來電者轉換為潛在客戶。
虛擬電話的所有功能和選項均可用於8-800 號碼,例如:
- 多渠道。一個號碼可以為整個部門或呼叫中心提供服務;
- 呼叫管理及各種轉接場景的實現;
- 通話錄音。 Telfin客戶最多可免費儲存1000分鐘;
- 收集通話統計資料並根據各種標準準備報告;
- 與 CRM 和其他企業系統(服務)整合。
使用8-800號碼進行客戶開發適用於各種類型和主題的網站:網上商店、金融機構、醫療中心、運輸和物流公司等。
漂亮的房間
漂亮的數字可以吸引網站訪客的注意力並且易於記住。某些數字組合可能具有某種象徵意義(有些帶來金錢,有些象徵繁榮,等等)。如果您相信數位命理學(包括其對潛在客戶生成的可能影響),您可能會考慮連接一個漂亮的數字。
美麗的數字可以是「金」、「銀」、「銅」、「白金」、「鑽石」、「專屬」。此外,它們可能屬於特定區域。在這種情況下,企業即使不需要在這裡開設官方代表處,也可以「表明」其在該地區的存在。 Telfin資料庫包含來自莫斯科、聖彼得堡 迴聲資料庫 以及俄羅斯和世界其他國家70多個地區的美麗虛擬號碼。
潛在客戶生成工具的成本是多少?
回叫小工具包含在 Telfin.Office PBX 的基本功能中,並且只能與此解決方案結合使用。該服務免費連接,訂閱費用為每月 450 盧布起。
聯邦電話號碼 8-800 的費用取決於來電的連線分鐘數。我們提供多種套餐,包括 150 至 1000 分鐘的套餐,訂閱費為每月 720 至 3600 盧布。因此,任何客戶都會找到合適的選擇:潛在客戶流量較小的新創公司,以及來電量較大的大型企業。
如果您決定連接虛擬電話,除了高品質的通訊之外,您還將收到用於使用該網站產生潛在客戶的其他工具。要使用它們,您不需要任何大量投資、複雜的設置或基礎設施現代化:透過網站考慮的任何潛在客戶生成工具都可以在服務啟動之日立即開始工作。