網站速度對使用者體驗和SEO的影響
2024 年 4 月 20 日
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認為網站速度的影響不那麼重要嗎？再想一想。以下是頁面速度如何影響使用者體驗和 SEO。
當今的消費者已經習慣了極快的速度，因此網站速度至關重要。只需點擊一下即可獲取資訊和問題答案。如果您的網站沒有它，他們會離開它並去其他地方，因為現實是他們可以在許多其他地方找到它。如果您的網站按照現代標準衡量速度很慢，那麼您的網站是最好的資訊來源或最全面的來源也沒關係。
頁面速度對使用者體驗和搜尋引擎優化都有巨大影響。詳細了解這些影響以及為什麼您的網站的頁面速度應該是您現在應該關注的問題。
什麼是頁面速度？
頁面速度是指網頁載入的速度。頁面速度受許多因素影響，例如網站的主機、
在評估頁面速度時，工具和搜尋引擎會評估網站的行動版本和桌面版本。速度取決於頁面向使用者完全顯示內容所需的時間。專家以幾秒鐘的速度測量它。
測量頁面速度有些複雜，因為它是一個指標矩陣。其中包括以下指標。
第一個位元組的時間 (TTFB)：測量頁面開始載入所需的時間。
首次內容繪製 (FCP)：使用者看到某個元素（例如圖像或標題）所需的時間。
載入時間：頁面完全載入所有內容之前經過的時間。
頁面速度和搜尋引擎優化
搜尋引擎一再強調頁面載入速度對於行動和桌面用戶的重要性。因此，與競爭對手相比，您的網站載入速度越快，排名就越高。
搜尋引擎關心頁面速度的原因在於本文的另一點：使用者體驗。搜尋引擎希望用戶喜歡他們指向的鏈接，以便他們回來尋找查詢的答案。
載入時間超過三秒的網頁被退回的可能性是載入時間少於三秒的網站的三倍。
頁面速度直接影響這些 SEO 因素。
1. 跳出率
您的跳出率越高，搜尋引擎對您的排名就越低，因為它告訴您滿足客戶需求的程度。網站使用者在登陸網頁、載入時間過長或對結果不滿意並點擊後退按鈕或關閉瀏覽器視窗離開時離開網站。
隨著跳出率的增加，您可能會注意到與搜尋排名的直接相關性下降。由於參與度和轉換率低，網站速度慢通常會導致流量減少。
2.針對行動裝置的最佳化
行動裝置佔全球所有網站流量的 58.67%。自 2015 年以來，這一數字一直在穩步增長，當時它們僅佔全球流量的 31%。現在行動裝置佔大多數，並且更加重視為這些用戶創造良好的體驗。
此外，行動網站訪客的處理能力和頻寬有限，這意味著他們需要快速、流暢的體驗。
谷歌表示，它使用行動優先索引作為衡量標準，進一步激勵公司提高速度，以覆蓋近 60% 的來自行動裝置的網站訪客。
網站速度的影響
3. 蠕變
網站並不會神奇地出現在搜尋結果中，儘管有些公司可能有這樣的感覺。搜尋引擎不斷使用機器人抓取網站。這項工作的結果是內容被索引。
如果機器人無法抓取您的網站，您的網頁將不會被編入索引。因此，您不應該做任何可能阻止機器人抓取您的頁面並將其編入索引的事情，因為否則您很可能不會出現在搜尋結果中。確保使用者和機器人都可以輕鬆存取您的網站。
頁面速度和使用者體驗
人們常常將頁面速度僅僅作為 SEO 指標來談論。但這不僅僅是一個指標。用戶體驗至關重要，因為它不僅影響透過搜尋引擎自然找到您網站的用戶，還影響那些您透過廣告、活動合作夥伴或第三方協作付費造訪您網站的用戶。
如果您的網站上的用戶體驗很差，那麼無論用戶來自您網站上的哪個位置，他們都會離開並在其他地方尋找資訊。這就是為什麼頁面速度對於確保使用者體驗非常重要。
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1. 第一印象
網站載入速度是消費者與您的企業的第一次互動。緩慢的網站很煩人，並且會讓用戶對您產生負面看法。即使有人向消費者強烈推薦您的業務，他們仍然可能會在沒有關注您的情況下離開，因為您在您和該用戶之間造成了摩擦。
快速加載的網站可以創造良好的第一印象，並透過良好的體驗兌現您在廣告、活動或口碑中所做的承諾。
2. 按住
與客戶建立牢固的關係並年復一年地留住他們需要良好的經驗。使用者體驗包括增值內容、產品和服務品質、與業務代表的愉快互動等許多因素。
如果您透過網站銷售產品和服務，請在結帳過程中花一些時間。尋找降低可用性的摩擦點。考慮一下您是否要求提供比交付物品實際所需的更多信息，從而減慢了流程。
請注意完成購買的下一步是否清晰。輸入付款資訊是多麼容易。
但不要局限於從您的公司購買產品是多麼容易。要求公正的第三方造訪您的網站以獲得客戶支援或常見問題。衡量他們找到所需資訊的速度以及完成工作後是否仍有疑問。
關注客戶保留將幫助您避免許多從未返回您網站的首次客戶。
3. 參與度
使用者體驗不僅僅是速度。它還評估您的網站的吸引力。考慮互動式部分的載入速度以吸引受眾探索您的業務。
如果互動元素載入時間過長，使用者可能會感到無聊並離開。這可能意味著他們將離開交易頁面，在那裡他們可以了解您的產品並將其添加到購物車，探索您網站的其他區域，或者他們可能會完全離開。不管怎樣，這不是你想鼓勵的行為。
從不同裝置和不同瀏覽器造訪您的網站，並仔細查看首先載入的內容。考慮一下您最好、最互動的內容是否是頁面上的最後一個，以及您是否可以透過最佳化來改善這一點。
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