了解流量、參與度和內容策略背後的數據

Chartbeat 客戶教育資深總監 Jill Nicholson 和 MarketMuse 聯合創辦人兼首席產品長 Jeff Coyle 討論如何使用數據來推動內容策略。網路研討會結束後,Jill 花時間參加了我們的 Slack 社群內容策略集體(在此處加入)中的「有問必答」會議。以下是網路研討會筆記,後面是 AMA 的文字記錄。

網路研討會

制定參與策略

獲取有關受眾如何與您的 丹麥電報數據 內容互動的正確數據,並使用該數據進行實驗和迭代。透過這種方式,您的內容策略會根據有形的東西而不僅僅是「直覺」而不斷發展。

了解您的流量來自何處

 

丹麥電報數據

保留勝過收購。獲取一名新客戶的成本是保留一名客戶的三倍。這應該反映在您的內容方法中。如果您的流量主要來自行動設備,請從使用者體驗的角度讓他們更輕鬆地消費內容。

解讀哪些讀者參與、哪些讀者不參與

大多數訪客通常與網站上的不到兩個頁​​面進行互動。你應該問自己兩個問題:

  1. 這位讀者有多有價值?
  2. 我們可以做些什麼來讓他們轉到第二頁並執行其他操作?

提高整個網站的參與度

定期抽出時間重新評估舊內容,以確定如何最好地改進它。您可以替換哪些更好的連結?哪些事實和數據需要更新?可以拓展哪些話題?

美國醫學會

您的閱讀清單中最重要的是哪些出版品/思想領袖?

哇。我讀了很多。特別是新聞,因為那是我的背景,而且我們與一些出色的新聞出版商合作。我嘗試保持飲食多樣化,以獲得不同的觀點。我目前非常喜歡的一份時事通訊是 Ben Thompson 的Stratechery電子郵件。

您如何開始建立您的後續訪客旅程?

我認為您必須先從讀者的角度客觀地看待您的網站。發現更多內容有多難?然後看看你的指標。您通常需要多少次內容接觸才能讓某 中國資料庫 人轉換?它可以為您提供一個起點和目標,以便您進行實驗

您如何看待領導階層和編輯主管透過按網站細分對分析資訊進行分組來加速成長?

絕對是跨站點測量的能力。您可能會在不必要的領域重複工作。但是,一如既往,這是關於跨網站學習,而不是評判。

我也認為數據民主化非常重要。並非組織中的每個人都可以完全存取您的中央洞察團隊。如果您可以外包一些數據決策,則可以為您的洞察團隊騰出時間來做更有意義的工作,同時您的第一線團隊可以做出更獨立的決策。

如何保護流量/領先磁力頁面?您如何培養另一個頁面成為一個頁面?

我們主要依靠定期的評估週期,以確保這些作品處於最佳狀態。每當我們調整 SEO 策略時,我們也會回顧表現最好的人,看看我們是否可以給他們一點額外的力量。重新審視這些核心部分也往往會產生新的內容創意,這也有助於建立良好的相關連結。

您能否詳細談談 Google Chrome 建議以及我們如何使用 Chartbeat 來確定來自哪些流量?

該功能於 2018 年推出,並沒有大張旗鼓,但流量推薦開始迅速成長。這是一種高度個人化的體驗,基於您先前在 Chrome 中的瀏覽習慣。 GCS 的有趣之處在於,與其他 Google 演算法不同,它傾向於推薦其他一些環境(例如 Google 新聞)的長青內容。

我們仍在了解有關此流量來源的更多信息,但這裡是一個概述。在 Chartbeat 中測量它時,您會看到它在右側欄的即時儀表板中列為引用來源。這是關於行動聚合商的整體情況及其近期成長的另一個資源。

您能否詳細介紹一下「Google的崛起」以及您具體看到的情況?

當我們查看外部流量來源時,谷歌搜尋是迄今為止最大的。 5 月份,由於 COVID-19,這顯然是一個高流量月份,該平台 每天的頁面瀏覽量超過 5000 億次。這是我們從第二大推薦來源 Facebook 看到的流量的兩倍以上。您可以在此圖表上看到其他 Google 環境的成長和排名。

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