任何企業對企業 (B2B) 行銷人員都可以告訴您制定強大的數位行銷計劃的重要性。但就其本身而言，即使是最好的行銷計劃也不足以擊敗競爭對手並實現您的收入目標。您需要有專門的人員、流程和平台來確保您的行銷工作順利且有效率地進行。
換句話說，你身邊需要有一個行銷營運團隊。
行銷營運做什麼的？
行銷營運或 MarketingOps 是指為公司的行銷策略提供動力並支援行銷團隊的個人、系統和技術。它為從頭開始的卓越奠定了基礎，確保您的行銷人員擁有在工作中取得成功、大規模高效運作以及實現共同成長目標所需的一切。
MarketingOps 團隊將透過建立客戶關係、提供個人化體驗和增加成功機會所需的實踐、工作流程、平台、指標、數據管理和報告來強化您現有的行銷策略。
行銷營運流程：如何運作
MarketingOps 從頭到尾優化您的行銷團隊、工作流程和技術堆疊。它管理和簡化每個部分，從預算和規劃到實施和分析，所有這些都是為了在單一目標下調整行銷策略的各個方面。
這意味著 MarketingOps 是看到可擴展的行銷成果和可預測的成長的關鍵。
人員、流程和平台
MarketingOps 有三大支柱：人員、流程和平台。
行銷營運流程
這些支柱為行銷營運提供動力，對於任何行銷營運團隊的成功至關重要。
行銷營運職責
MarketingOps 團隊通常由幾位專家組成，他們致力於行銷營運的不同方面，從數據分析和內容優化到專案管理和軟體自動化，並具有豐富的經驗。
此行銷營運團隊負責監督多個行銷領域。
數據管理和分析：他們評估過去行銷活動的績效，確保數據乾淨且可訪問，並確保您的行銷團隊擁有所需的指標來了解哪些內容有效（哪些內容無效）。
專案管理：他們記錄每個人都應遵循的流程，監督培訓以使專案成功，並管理跨職能專案的所有細節。
行銷平台管理：他們決定如何簡化您的技術堆疊並確保平台平穩運行，包括潛在客戶管理軟體和自動化工具。
電子郵件和 CRM 營運：他們維護與客戶溝通和建立關係所需的基礎設施、處理所有電子郵件和 CRM 營運以及管理受眾細分。
客戶生命週期管理：他們在買家旅程的每個階段管理客戶，並可以在任何給定時間確定潛在客戶的位置。
大型、成熟的 B2B 公司可能擁有建立內部行銷營運團隊所需的資源；只是想要外包這項工作的小型組織、新創公司或企業可以找到提供這些優勢以及更多優勢的 MarketingOps 機構。
行銷營運對於 B2B 公司的作用
行銷營運是您的行銷策略與行銷團隊實施該策略之間的橋樑。
有了強大的MarketingOps 團隊，您的行銷 斯里蘭卡 電話號碼庫 部門將擁有成功、高效地執行您的行銷策略和實現您的行銷目標所需的一切——從行銷人員將採取的小規模行動到他們將採取的數據驅動流程遵循可簡化您的行銷營運的技術解決方案以及致力於幫助您完成行銷活動的專家。
讓我們進一步細分：以下是行銷營運團隊如何使任何行業的 B2B 公司受益的方法。
管理和分析數據
您的行銷技術堆疊為您提供有價值的數據，這些數據可以推動決策並提供有關行銷工作有效性的見解（如果管理和分析得當）。
MarketingOps 將確保您的資料乾淨、可存取且準確。然後，行銷營運團隊可以使用這些數據來識別瓶頸、了解客戶旅程並追蹤關鍵指標。
優化內容和行銷資產
您的內容片段和行銷資產是否絕對是最好的？
MarketingOps 將使用數據來衡量跨渠道、受眾群體和平台的營銷資產的績效——從鳥瞰圖到單一接觸點。然後，您可以了解哪些內容有效，哪些內容無效，以及如何優化每個內容片段，為觀眾創造最佳的體驗。
自動執行手動任務
您的行銷團隊在日常和重複性手 整合到新電子郵件平台的最佳實踐 動任務上花費了太多時間。行銷營運團隊將確定哪些營運職責佔用了策略工作最多的時間，添加工作流程以簡化流程，並使用行銷軟體盡可能地自動化這些職責。
定義和澄清流程
當行銷人員完成一項任務或行動時，他們需要知道接下來會發生什麼。 MarketingOps 定義並記錄所有行銷流程並闡明後續步驟，以便您的行銷團隊可以遵循可操作的步驟，確保它們始終與您的整體行銷目標保持一致。
建立活動指標
如果不定義成功是什麼樣子，就無法評估數位行銷活動的成功。
MarketingOps 建立行銷活動指標，以便輕鬆查看各個行銷活動的成功和失敗，更重要的是，了解整體行銷策略的效率。
改善需求和潛在客戶開發工作
MarketingOps 團隊透過建立更好 香港新聞 地利用潛在客戶資料的行銷技術堆疊、加快潛在客戶在整個採購生命週期的進度以及協調您的銷售和行銷流程，建立流程來改善您的需求產生和潛在客戶開發工作。
這些努力結合起來，會帶來更多更好的潛在客戶，並做好轉換的準備。
閱讀： 您應該遵循的 B2B 需求產生策略
支援行銷團隊
最重要的是，MarketingOps 團隊支援您現有的行銷團隊。他們負責提供和管理行銷人員成功所需的一切，從用於做出分析決策的技術和數據，到指導他們在行銷角色中發揮最佳作用的系統和流程。
B2B 行銷營運最佳實踐
在規劃行銷營運方法時，請遵循這些經過驗證的最佳實務。
B2B 行銷營運最佳實踐
考慮內部行銷營運與外包行銷營運
雖然 MarketingOps 團隊的規模和範圍各不相同，但他們通常由多名專家組成，並且需要購買額外的行銷技術平台。他們還需要時間和資源來定義、記錄、最佳化和實施新流程。
一些 B2B 公司在內部培養這個團隊，而其他公司則將其工作外包給行銷營運機構。在決定是否僱用員工或與代理商合作時，請考慮預算、培訓時間、平台可用性和專業知識等因素。
建立行銷營運指標
為了了解行銷營運的價值並確定成功，請概述行銷關鍵績效指標 (KPI)並建立行銷營運指標。這些指標將幫助您的行銷營運和行銷團隊保持正軌，實現您想要實現的目標和想要看到的結果。有了關鍵績效指標，您就可以追蹤這些團隊的成功並親自看到好處。
定義角色和職責
MarketingOps 和行銷團隊的每個成員都應該了解自己的角色和職責。如果沒有清晰的結構、明確的角色和概述的職責，就可能出現瓶頸、資料流程管理不善等問題。
為團隊成員分配特定任務，並確保每個人都知道他們的工作如何為其團隊、公司以及您的收入和成長目標做出貢獻。
傳達行銷營運的價值
MarketingOps 對任何 B2B 公司的行銷工作都有好處，但您的行銷人員知道並理解它的價值嗎？
向現有行銷團隊成員傳達行銷營運團隊的優勢。確保您的行銷經理和領導者能夠解釋 MarketingOps 如何幫助個人、團隊和公司。 （獎勵：當每個人都清楚行銷營運的價值時，就可以更輕鬆地為這項重要工作確定責任並制定預算。）
長期穩定和成長計劃
行銷運作不是創可貼；這是一個能夠帶來穩定和成長的長期解決方案。
在製定 MarketingOps 路線圖時，請考慮如何從長遠來看優化和支援您的平台、流程和人員。保持靈活性，以便在新技術、工作流程和行銷人員可用時，您可以將它們無縫地融入您的行銷營運策略中。
在 OneIMS 開始使用 MarketingOps
每個行業的 B2B 公司都在行銷營運方面進行投資，並看到了可衡量、可擴展的結果。如果您沒有行銷營運團隊，現在是時候考慮 MarketingOps 如何幫助您的行銷團隊做好工作、創建成功的數位行銷活動並從頭到尾優化您的行銷策略。
你可以從頭開始這需要聘請由資料分析師和專案經理組成的團隊，擴展您的技術堆疊，並在重新配置行銷流程時暫停進度，或者您可以與 OneIMS 等成熟、經驗豐富的行銷營運機構合作。
如果您決定與我們合作，您將可以獲得行銷營運專家團隊、我們的 MarketingOps 平台和個人化指導——所有這些都源自於我們與 B2B 公司合作的悠久歷史，以建立強大的行銷營運基礎。
我們與各行業的公司合作開發創新和數據驅動的營銷解決方案有著悠久的歷史。我們為能夠取得可衡量且可持續的成果而感到自豪。
但您不必相信我們的話。查看客戶的評價並閱讀我們的博客，以了解我們的培訓、經驗和成功記錄。
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