您知道其中的挑戰：買家不想與銷售代表交談，消費資訊的管道過多，而且噪音太大，以至於您推出的任何東西都會消失在人群中。但這些挑戰也為 B2B 帶來了機會。有多種方法可以以較低的成本傳播您的訊息。
數位媒體如果設計和執行得當，可以讓你看起來更大，拳頭也能超越你的體重級別。行銷科技變得更便宜，即使是最小的企業也能與龐然大物競爭。在這個新世界中，企業可以利用什麼來讓自己脫穎而出？
評書。
什麼是 B2B 品牌故事？
B2B 品牌故事敘述是透過使用文學元素將人們與 電話號碼列表 您的品牌聯繫起來的行為，並允許您跨多個管道講述一個統一的故事。以數位方式執行時，您會創建一系列麵包屑，在特定時刻和管道吸引受眾，並追溯到您（或您的網站）。
為什麼現在要專注在說故事？
說故事作為一個概念並不是什麼新鮮事。從一開始，人類就一直使用故事作為一種手段，以一種既令人難忘又具有關聯性的方式來分享和傳遞訊息。
倫敦商學院進行的一項研究研究了人們保留和回憶一組靜態數據的能力，結果發現，當這些數據與故事配對時，65% 至 75% 的統計數據會被保留下來。這是因為人類本能地將我們的經歷與所講述的故事聯繫起來，然後觸發一系列情緒，使我們能夠更好地記住和回憶訊息。
故事比單獨的數據更有力量。
隨著 B2B 買家不斷要求更個人化的內容和體驗，將品牌故事融入您的內容策略中可以讓您比分散的訊息更有效地滿足這些需求。透過利用說故事，您可以提供一致、無縫的體驗，讓潛在買家更難忘。
B2B 品牌故事的好處：
- 跨多個平台和管道的無縫客戶體驗
- 品牌一致性與市場認可度
- 與目標受眾建立更緊密的情感聯繫
如何打造您的 B2B 品牌故事
那麼，如何建構統一的 B2B 品牌故事，以便在多個平台上講述統一的故事？一個出色的故事有五個步驟，首先是自省。
第一步：了解自己
回顧你的過去，開始打造你的統一故事。公司從哪裡來？公司為何成立？創建公司的最初靈感是什麼？公司的核心價值是什麼？回答完這些問題後，問問自己：「是什麼讓我們與眾不同？是什麼讓我們在競爭中脫穎而出？
所有這些資訊將匯集在一起創建您的故事的結構。
例如，我們公司是一家專注於 B2B 領域的精品數位行銷機構。在考慮我們的組織要朝哪個方向發展時，我們決定選擇 B2B，因為這是我們的背景和經驗得以形成的地方。當然，我們可以專注於 B2C，但我們的專長在於幫助 B2B 公司發展。
第二步：了解你的受眾
我們常常錯誤地認為我們的買家角色與我們相似，但事實並非如此。說故事之所以有效，是因為它是關於客戶的，並創造與他們在世界上的地位產生共鳴的體驗。
如果您想知道為什麼您的行銷計劃失敗了，解決這個問題的一種方法是看看您正在做什麼，並問自己您製作的內容是以產品為中心還是以客戶為中心。請記住，人們正在尋找您來解決問題。談論你的產品和你的公司會將客戶從對話中移除，讓他們覺得自己是達到目的的手段。越來越多的買家正在尋找真實且相關的品牌。
透過建立買家角色來了解您的受 利用意向數據和直接撥號在 8 週內產生投資回報 眾是誰。這些文件不必是冗長的文件，詳細說明他們早餐吃了什麼或他們養了多少隻狗。事實上，如果您還沒有這個買家角色模板，就可以開始 使用。
透過進行此練習，您將能夠將他們的痛點與您的產品或解決方案相匹配，從而告知您將針對這些人進行的內容類型和行銷活動。
第三步：確定您的受眾要去哪裡學習
在了解了自己在談論的是誰之後，下一步就是弄清楚他們在數位世界中的位置。他們去哪裡獲取資訊？您最不想做的就是對您的行銷計劃採取霰彈槍方法，然後對糟糕的指標或更糟糕的結果感到失望——浪費廣告支出。
充分了解他們從哪裡獲取資訊以及他們在做出購買決定時所經歷的過程，有助於創建具有高度針對性的行銷計劃並取得成果。
例如，如果您的買家很少使用 Facebook 平台，您就不會投資該平台。此外，假設您的買家在 LinkedIn 上都很活躍，但在需要解決問題時會轉向行業出版物。利用 LinkedIn 進行初次接觸不會產生很好的結果。
不要因為其他 B2B 公司使用某個管 迴聲資料庫 道就犯下擴大和投資該管道的錯誤。每個解決方案集都有一組獨特的買家組成購買群體。
第四步：創造您的一句話品牌故事
步驟一到三是準備工作。現在我們可以專注於創造您的品牌故事。
一個很好的起點，可以將您的品牌故事視為您的價值主張。您的一句話摘要不應超過 18-20 個單詞，並 以您公司的價值觀、宗旨和使命為導向。請記住，此練習的目的是建立一個統一的故事，展示您為買家提供的價值。
以下是用來決定品牌故事/價值主張的一句話公式。
您的價值主張很重要，因為它是您建立所有故事的基礎，並使您可以更輕鬆地在頻道和平台上提供一致的訊息傳遞。
以下是這些單句品牌故事/價值主張的範例。
第五步：將品牌故事框架整合在一起
步驟一到四現已完成，您現在可以建立 B2B 品牌故事框架。這也是將說故事融入內容行銷策略的好方法。
一旦你完成了你的價值支柱，你就可以將其分解成章節（第二組資訊）來強化你的主要故事情節。章節的一個範例是針對您提供的每項服務和產品的章節。
建立章節後，繼續將這些主題進一步分解為單獨的主題（第三組資訊）。這就是您的買家角色派上用場的地方。主題應該是買家遇到的問題或痛點。
最後，繼續製作內容（第四組資訊）。根據每個主題的目標買家，選擇有意義的管道和所需的格式。有些買家喜歡書面內容，有些買家更喜歡視頻，還有一些買家更喜歡互動內容。再次強調，依靠您的買家角色來告訴您什麼是最有意義的。
此時，您可以開始了解如何使用品牌故事來建立數位麵包屑，引導受眾回到您的網站。以下是我們如何在 Marsden Marketing 使用該系統的範例。
讓故事開始
今天的買家掌控一切。他們希望品牌提供個人化內容，幫助他們解決需求和挑戰。當您努力將故事的線索編織成可靠的內容行銷策略時，請記住您試圖與受眾建立關係。畢竟，B2B 就是關係銷售，而說故事是擄獲潛在客戶芳心的必經之路。